Условия оплаты и доставки

Уважаемые посетители, наш интернет-магазин открыт 24/7, однако обработка поступающих заказов производится оператором с 09.00 до 19.00 пн-пт.

 С 2016 года мы осуществляем льготную доставку заказов по единым тарифам. 

Текущая стоимость льготной доставки товара составляет:

• курьером по Москве (обычно на следующий день) – 100 руб.
• курьером по Московской области до 5 км от Москвы (обычно на следующий день)  – 250 руб.,
• доставка ТК СДЕК в любой регион России и Московской области - 250 р (срок доставки 5-14 дней, зависит от вашего региона)

Правила доставки товара интернет - магазине Пиксель Кейс:

Минимальная сумма заказа  в интернет - магазине – 1500 р.

 

Доставка товара по Москве и Московской области осуществляется курьерскими службами пн-сб с 9.00 до 19.00.
Отгрузка товара в регионы России производится только после полной оплаты заказа в течении 2-х рабочих дней после оплаты.

Если у вас возникли трудности в оформлении заказа или вопросы по доставке обязательно свяжитесь с оператором по телефону или воспользуйтесь формой обратной связи.
 

Внимание! Мы не отгружаем товар без подтверждения заказа оператору по телефону, поэтому проверьте правильность указанного телефона при оформлении заказа, иначе оператор не сможет до вас дозвониться. Оператор связывается с вами в течение 30 минут после размещения заказа, если вы это сделали с 9.00 до 18.00 с пн по пт. Подтверждая доставку сделанного заказа оператору по телефону, вы соглашаетесь с данными условиями оплаты и доставки товара в нашем интернет магазине.

Заказ товара  в регионы оформляется только на сайте, чтоб исключить ошибки в написании адреса и контактных данных.

Заказ товара по Москве и ближайшее Подмосковье может быть оформлен на сайте, а также по телефону или электронной почте.

 

Бронирование товара 

После подтверждения заказа оператором товар бронируется на складе до 12 часов.
Если вы заказываете товар с доставкой в регионы, вам необходимо оплатить заказ в течение 12 часов с помощью банковского перевода на расчетный счет или с карты на карту.
Если оплата забронированного товара не поступит в течение 12 часов, мы снимем бронь на товар и уже не сможем гарантировать его наличие на складе для отгрузки.
Поэтому, если у вас не получается оплатить заказ в течение этого срока или возникают сложности с  оплатой, обязательно свяжитесь с оператором по телефону или электронной почте и сообщите о проблемах. Мы продлим бронь на товар и постараемся вам помочь.

 

Оплата заказа

Есть несколько вариантов оплаты вашего заказа:
1. Наличными курьеру – при получении в Москве или ближайшее Подмосковье до 5 км..
2. Предоплата банковским переводом на расчетный счет или с карту на карту Сбербанк – для заказов в регионы России и по Московской области.

Условия доставки товара

 

Уважаемые посетители!  

Обращаем ваше внимание, что при невыкупе у курьера доставленного заказа при отсутствии брака, вы должны оплатить курьеру полную стоимость доставки. Льготная  стоимость заказа  (описанная выше) действует только при выкупе заказа.

1. Курьерская доставка по Москве и Московской области (до 5 км от Москвы)

1. Курьерская доставка по Москве (в пределах МКАД)
Мы доставляем заказы с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00. Доставка происходит на следующий день при оформлении заказа после 15.00.
— Стоимость льготной доставки по Москве, действует при выкупе заказа  — 100 рублей.
— Стоимость полной доставки по Москве, подлежит оплате при отказе от заказа  — 450 рублей.
 

2. Курьерская доставка по Московской области (до 5 км от Москвы)
   Мы доставляем заказы с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00. Доставка происходит на следующий день.
   — Стоимость льготная доставки заказа по Московской области (до 5 км от МКАД), действует при выкупе заказа  — 250 руб.
   — Стоимость полной доставки заказа по Московской области (до 5 км от МКАД), подлежит оплате при отказе от заказа  — 650 руб.
   
   

2. Доставка в регионы России и по Московской области (удаленность больше 5 км от Москвы)

Доставка заказанного товара осуществляется транспортной компанией СДЭК. В большинстве случаев доставка производится до двери курьером компании, кроме случаев нахождения адреса в удаленном месте. В подобных случаях доставка происходит до ближайшего отделения почты России. Подробности доставки в ваш регион уточняйте у оператора по телефону.

Единая льготная стоимость доставки заказа в любой регион России и по Московской области составляет  250 руб.

Если вы не нашли вашего  региона в списке при оформлении  заказа или у вас возникли проблемы и вопросы, обязательно свяжитесь с оператором по телефону или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте. Мы обязательно найдем способ доставить вам заказ.
Внимание, доставка в регионы России осуществляется только после полной оплаты заказа, 

доставка заказа наложенным платежом не производится!

 3. Отказ от  сделанного заказа

1. Покупатель может отказаться от сделанного заказа до его подтверждения, позвонив оператору по телефону или дождавшись когда оператор свяжется с ним для подтверждения заказа и сроков доставки.
1. Отказ от сделанного заказа после подтверждения оператору  по телефону сроков доставки, влечет к  оплате полной стоимости доставки.

2. При выявлении брака в доставленном товаре (во время приемки товара) покупатель вправе отказаться от товара и не оплачивать доставку.